请注意365电竞平台的退货, 退款和取消政策只适用于网上订购通过 www.relishpharma.com. 有关您在店内购买的退货项目的更多信息,请联系您当地商店的团队成员, 点击这里 对存储信息.

返回信息

365电竞平台希望您对您的网上购买完全满意. 然而, 如果出于任何原因,你改变了你的想法或不完全满意的项目,你已经收到,你可以退还它给365电竞平台. 请注意,这些将被接受的条款将根据项目返回给365电竞平台的时间框架而有所不同, 以下是退货的条款和条件.

在28天内

您可以退还任何网上下单给365电竞平台的全额退款,提供您已经通知365电竞平台, 货物在28个日历天内收到. 这将从订单交付后的第二天开始, 所有项目必须在其原始包装在一个未使用的和可销售的条件. 在这个时间框架内,您将有资格全额退款的项目被退回, 如果整个订单被退回,你也将收到原始运费.

在哪些地方使用过道具

如果您根据上述政策向365电竞平台退货,并且物品已被使用, 您必须确保所有项目返回在他们的原始包装和适合转售. 如果不这样做,365电竞平台可能会拒绝退货. 365电竞平台也保留权利,不退款或信贷的任何项目(s),因为它将违反上述条款的项目被退还在一个未使用的和可销售的条件.

邮寄回来

如果您是注册会员, 您只需使用网上提供的免费退货标签,连同送货单,通过当地邮局退回您的货品. 你可以在登录你的账户后在网站的“我的账户”部分找到.

If you are a Guest customer then please get in touch with our Customer Service team who will be able to send over a copy of the returns label for you to use; they can be contacted 在这里.

请注意,如果您使用皇家邮政退回您的订单的任何部分,365电竞平台建议要求证明邮资. 如果你的包裹在他们的配送网络中丢失了,这可能是有用的.

返回大项?

如果您有一个较大的项目或订单,需要返回给365电竞平台,然后请365电竞平台的客户服务团队,365电竞平台将为您安排收集. 在这种情况下,这项服务将是免费的,并将在您要求的工作日周一至周五上午7点至下午6点之间预订. 如果需要更具体的时间段, 365电竞平台可能能够为你做这,但取决于信使,这可能并不总是可能的. 可以联系客服团队的一名成员 在这里.

回到乡村篮子商店

请将您的物品连同您的送货单和您用来下订单的卡片一起退还到您当地商店的前台. 工作人员会非常乐意帮忙的. 如果订单是通过PayPal下的, 您的详细信息将传递给365电竞平台的客户服务团队,以便处理您的退货. 你可以找到当地商店的详细信息 在这里.

退款

一旦365电竞平台在退货中心收到您的物品,并且您已用借记卡或信用卡付款, 365电竞平台的客户服务团队的一名成员将联系您来退款. 取决于发卡机构,它可能需要多达5天的退款显示在您的帐户. 如果你已经支付使用贝宝,365电竞平台不会联系你,365电竞平台只信用你的贝宝帐户.

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